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1、送餐时间过长是有很多原因造成的，第一，骑手超时，这个就不说了。

2、第二，距离太远，比如说5公里以上百分之九十都从有50几分钟到一个多小时。

3、第三，商家接后，无骑手接单，然后时间走到一定的时候，时间就会在系统上定住，直到骑手接单后才会重新走动，所以骑手没超时，而客户收到后已是一个多小时了。

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