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记者从北京市公园管理中心获悉,市属公园高度关注“黄牛”倒票违法行为,会将倒票人员列入“旅游不文明行为记录”,给予“限制购票参观景区”“暂停其从事旅游经营和服务工作”等相关处罚,同时列入市属公园“黑名单”。
据悉,在推进预约购票工作的同时,市属公园针对损害市民游客利益的问题,将第一时间向属地派出所报案,配合有关部门收集违法证据,调查取证,进行查处,加大惩治威慑力度,将“黄牛”倒票人员列入“旅游不文明行为记录”,给予“限制购票参观景区”“暂停其从事旅游经营和服务工作”等相关处罚,同时列入市属公园“黑名单”。与此同时,继续加大购票平台治理力度,针对网络平台存在的问题隐患,与市有关部门建立情况通报制度,协同开展联合治理。加大后台分析预警力度,动态分析购票量趋势,及时发现频繁购退票等异常情况,实现自动预警识别,发现问题及时处理,把隐患消灭在萌芽。
在推进预约购票工作的同时,市属公园不断研究改进管理措施,更好发挥预约的调节作用,如在颐和园、天坛、动物园等热点公园,面向旅行社群体专设导游团队购票通道,便捷旅行社网络购票预约。
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